Curso Online de Vendas e Marketing, rápido, completo e a distância tipo EAD para ser feito através do computador ou do celular, de onde você estiver e a qualquer hora do dia.
A carga horária do curso (60 h) mostra o tamanho do conteúdo. O certificado digital gratuito traz carga horária de 2 horas. Para até 60 ou até 100 horas no certificado, peça o exclusivo.
Curso Online de Vendas e Marketing, rápido, completo e a distância tipo EAD para ser feito através do computador ou do celular, de onde você estiver e a qualquer hora do dia.
Este Curso de Vendas e Marketing vai lhe ensinar que a globalização, os desafios do desenvolvimento tecnológico e cultural e a competição entre as organizações trazem como consequência o interesse pela qualidade de seus produtos e serviços, e para sobreviver neste mundo tão competitivo é de suma importância que tenhamos conhecimento necessário e preparo para enfrentar esta luta acirrada, e este conhecimento é preciso ser sempre atualizado devido as mudanças que acontecem constantemente no setor das vendas.
Este Curso Online de Vendas e Marketing vai lhe fornecer informações importantes para que você possa se destacar na área de vendas que você atua, seja trabalhando como um funcionário de alguma empresa ou tocando seu próprio negócio.
Alguns pontos abordados no Curso que destacamos na lista abaixo:
Módulo 1 – Introdução |
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| Introdução ao Curso de Vendas | |
Módulo 2 – Qualidade do Atendimento ao Cliente |
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| O Cliente | |
| O que o cliente espera ao entrar em uma empresa | |
| Conceito de Qualidade e Qualidade Total | |
| Qualidade do Atendimento | |
| Satisfação do Cliente | |
| Clima Organizacional | |
| Motivação dos Colaboradores | |
| Melhorias que podem ser implantadas no atendimento | |
| Treinamento para Atendimento ao Cliente | |
| Considerações importantes | |
Módulo 03 – Marketing de Venda |
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| Princípios de Marketing | |
| Tarefa Básica do Marketing | |
| Mercado | |
| Marketing de Relacionamento | |
| Fidelização de Clientes | |
| Estudo do comportamento do consumidor | |
| O ambiente do local de venda | |
| Teste do Curso de Vendas e Marketing | |
A carga horária do curso serve apenas como referência para a quantidade de conteúdo do curso. O certificado gratuito mostrará a carga horária de conclusão como 2 horas. Para opções com mais carga horária, conheça os modelos exclusivos.
Precisa de vários certificados? Os kits de 3, 5 ou 10 têm preço menor por unidade.
Não. A carga horária do curso mostra o tamanho do conteúdo. O certificado digital gratuito comprova a conclusão e traz carga horária de 2 horas. Para um certificado com até 60 ou até 100 horas, peça o certificado exclusivo.
Não. O curso e o certificado digital em PDF são gratuitos. O certificado exclusivo é opcional e pago.
Ao concluir 100% do curso, o certificado fica disponível na sua conta, na aba Perfil, em PDF para baixar e imprimir.
O certificado só é emitido quando as aulas foram concluídas na sequência, da primeira à última. Se isso não aconteceu, abra a página do curso e use a opção “Refazer curso”.
O MEC autoriza e reconhece cursos regulares, como graduação e pós-graduação. Nossos cursos são cursos livres de qualificação profissional, com base na LDB (Lei nº 9.394/1996, arts. 39 e 42) e no Decreto nº 5.154/2004. Eles não precisam de autorização do MEC e não dão diploma. O certificado comprova que você concluiu o curso; se ele vale como horas complementares ou em concurso, quem decide é cada instituição ou edital.
