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O que é Mentoring? Introdução
Mentoring é o processo de orientar os funcionários para um excelente desempenho.
A ideia por trás do mentoring não é somente extrair o melhor desempenho dos funcionários, mas também mantê-los focados e dedicados aos seus padrões de desempenho.
A ideia por trás do mentoring é envolver uma pessoa com mais experiência em uma responsabilidade específica de trabalho em compartilhar sua experiência de trabalho com funcionários mais novos e também aqueles que estão indo muito bem, para que eles entendam as responsabilidades e expectativas adicionais que enfrentarão no futuro.
O mentoring ajuda os funcionários a fazer uma transição suave de suas atuais responsabilidades de trabalho para as que ganharão com seus bons desempenhos.
Eles são preparados e alimentados em uma organização sob a orientação de outro gerente sênior com credenciais comprovadas.
Isso difere do aconselhamento, ou coaching, em que o objetivo é fornecer assistência corretiva para aqueles que entregam resultados médios a ruins.
O curso de ação desejado em coaching é mais favorável do que orientado a orientação, em que uma pessoa com melhores habilidades, conhecimentos e experiência se torna um modelo para bons desempenhos com o objetivo de melhorar o desenvolvimento de carreira e o desenvolvimento pessoal dos funcionários. .
Coaching, ou aconselhamento, é um processo de apoio para definir e corrigir problemas pessoais ou habilidades que afetam o desempenho.
O conselheiro retifica comportamentos e fornece orientação e disciplina conforme necessário pelo tempo que for necessário.
A pessoa que fornece orientação é referida como um ‘mentor’, e os guias que ele guia são conhecidos como ‘mentoreados’.
Basicamente falando, todo professor que ajuda um novato a desenvolver sua carreira profissional, é um mentor.
Para que o mentoring seja eficaz, algumas empresas estabelecem um programa com duas tendências.
Na primeira, o aprendiz realiza um plano do seu desenvolvimento pessoal, ou seja, daquilo que gostaria de conseguir profissionalmente num futuro e para isso estabelece uma série de objetivos.
No segundo aspecto do programa, o mentor deve supervisionar o trabalho do aprendiz.
A ideia é criar uma relação mútua enriquecedora, em termos empresariais é usado o termo de feedback.
Em certas ocasiões, este processo ensino-aprendizagem é registrado através de um documento: o contrato de mentoring.
Sua finalidade consiste em fazer com que as duas partes saibam claramente o seu papel e o que se pode esperar do outro.
O contrato de mentoring é realizado também para formalizar o compromisso dos dois participantes e assim evitar falsas expectativas.
Como tantas outras realidades, o mentoring tem sua origem na antiguidade, de maneira mais específica, na mitologia grega.
O mentor é um personagem da Odisseia de Homero, especialmente o amigo de Ulisses, encarregado pela educação do seu filho Telêmaco.
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