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Mentoring – Estabelecendo Rapport
Estabelecer um bom relacionamento é a primeira etapa da orientação.
Assim como fazer amizade com estranhos, a orientação começa com o processo de explorar.
Nesta fase da relação mentor-mentoreado, a importância é colocada mais em se familiarizar, aprendendo os altos e baixos, prós e contras, peculiaridades e modos um do outro.
Nesta fase, as coisas mais importantes a seguir para um mentor são:
Explorando a dinâmica Mentor-mentorado
É muito importante que o mentor estabeleça a liderança no primeiro encontro com o mentorado e crie os melhores relacionamentos e níveis de conforto com ele.
Isso ajuda não só a romper a barreira da comunicação, mas também proporciona uma oportunidade ao mentor de expressar sua dedicação ao relacionamento e ao processo de orientação.
O mentor precisa ser muito paciente com o aprendiz neste momento. Ele precisa entender o que é uma mera obrigação profissional para ele é no entanto um momento de definição de carreira para o aprendiz.
O aprendiz estará inseguro, inconsciente do mundo que está à sua frente e geralmente estará curioso. Construir esse relacionamento correto que faz com que ele se sinta em casa conversando com alguém que o entende é a chave.
Muitos mentores cometem o erro muitas vezes repetido tentando fornecer as respostas às perguntas que fazem aos funcionários.
Há um desejo insuperável de fornecer conselhos mesmo antes de o aprendiz terminar de compartilhar sua história. Isto engana o mentor para tratar as preocupações do aprendiz como comportamento geral, ao contrário da relação de um-um que deve ser.
O aprendiz também fica imediatamente desconfiado da sinceridade e envolvimento do mentor neste projeto, e começa a se perguntar se ele está nesse papel de mentor apenas por causa disso.
Como mentor, a primeira coisa que uma pessoa deve fazer é ouvir.
Na maioria das vezes, as pessoas se sentem melhor quando compartilham seus sentimentos com alguém que se apresenta como um ouvinte atento, mesmo que seja um completo estranho; especialmente porque ele é um completo estranho.
Em tal situação, do mentor é esperado:
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