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A hotelaria é uma indústria de bens de serviço como qualquer indústria, possui suas características próprias e sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem, alimentação, segurança e vários outros serviços relacionados à atividade de bem receber.
Nos tempos atuais, a hotelaria e o turismo se tornaram a maior indústria na era da globalização da economia, pois se modernizaram e se industrializaram.
Podemos enumerar vários fatos e argumentos que ressaltam a importância da hotelaria para a economia e para a sociedade:
Fonte: www.mtur.gov.br em 07 de dezembro de 2015
Nas grandes cadeias nacionais, tem-se observado a busca da melhoria da qualidade dos serviços ofertados, o que decorre da entrada de novas cadeias hoteleiras internacionais no Brasil. Essas cadeias, em conjunto com grandes agentes econômicos, pretendem realizar investimentos na construção de grandes unidades hoteleiras no país.
Distribuição das principais cadeias hoteleiras nacionais e internacionais e dos hotéis independentes no Brasil.
Copacabana Palace 1923.
Copacabana Palace atualmente.