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Como o coaching pode ajudar?
Vamos dar um exemplo para entender como o coaching pode beneficiar os funcionários.
Carlos foi promovido recentemente para o cargo de Gerente de Equipe, algo que ele não tem muita experiência.
Ele recebeu a tarefa de gerenciar uma das equipes da empresa, então procurou ajuda de um coach da empresa para ajudá-lo a entender os requisitos para a sua nova função e desenvolver a abordagem correta para o trabalho .
Carlos se matriculou em um curso de duas semanas e recebeu um coach chamado Samuel, que começou pedindo a Carlos que levasse uma pasta e bloco de anotações com ele, na qual Carlos manteria um registro das discussões e pontos das orientação que Samuel iria fornecer a ele durante o aprendizado.
Na primeira reunião, Samuel fez algumas perguntas a Carlos para saber um pouco sobre ele, apenas para se familiarizar.
Em seguida, eles discutiram como iriam trabalhar juntos e com outras pessoas, na realização dos objetivos que foram definidos.
Nos encontros subseqüentes, Samuel e Carlos discutiram quais eram os pontos fortes e fracos de Carlos e quais eram as melhorias nos conjuntos de habilidades que Carlos teria que desenvolver para se destacar em seu trabalho.
Nos meses seguintes, Carlos e Samuel se reuniram regularmente para entender e analisar seu progresso.
Eles também passaram um tempo discutindo tática de jogo, e a formação de equipes.
Samuel se referia constantemente a seus antigos e próprios registros que ele fez quando também teve treinamento similar e comparou as anotações de Carlos como evidências de melhoria e encorajou Carlos a continuar forçando seus limites.
Simulações e dramatizações também foram organizadas para verificar a melhoria de Carlos no gerenciamento de equipes em diferentes tipos de cenários.
No final do treinamento, Carlos comentou sobre o quão útil foi para ele o processo de coaching e como isso o fez perceber o potencial dentro dele que ele não tinha ideia de que possuía.
Ele agora é um bem-sucedido gerente de equipe e um coach em meio período para os novos funcionários que se juntam à empresa.
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