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Antes de entrar nos detalhes de como isso funciona e por que é tão importante, primeiro devemos definir o que o Email Marketing realmente é. Somente com um conceito claro a respeito disso, seremos capazes de entender completamente todos os outros aspectos que estão ligados a ele.
Email marketing, é uma estratégia baseada na internet que visa construir uma ponte entre empresas e o público em geral. É uma técnica relativamente nova, por assim dizer, porque surgiu após o advento da internet e da World Wide Web. A estratégia é fortemente dependente de operadoras que permitem que as pessoas enviem e recebam mensagens eletrônicas, que normalmente são chamadas de email.
Esses emails podem conter coisas como pacotes de concessão, pacotes promocionais, compre um e ganhe outro grátis, etc. Eles também podem oferecer coisas como planos gratuitos por tempo limitado, seguindo as instruções fornecidas no email. Estas foram apenas algumas das possibilidades, portanto, pode-se ver claramente agora que o Email Marketing pode ser usado para atender a uma série de propósitos diferentes e diversos.
Às vezes, as empresas podem optar por captar esses emails através de Newsletter ou formulários nos sites, enquanto outras empresas podem obter os emails através de cadastros dos clientes e em seguida, enviá-lo diretamente aos clientes. De qualquer forma, o objetivo principal é estabelecer uma relação amigável e mutuamente benéfica entre produtores e consumidores.
O objetivo é manter constantemente as pessoas atualizadas com todos os últimos acontecimentos para que eles não comecem a se desligar de você ou de seus produtos ou serviços. Ele atua como um lembrete para todos os clientes atuais, enquanto que para aqueles que ainda não fazem parte de sua base de clientes existente, atua como uma propaganda consistente. Desta forma, a pessoa pode, eventualmente, subir a bordo também se encontrarem algo de interesse nessas propagandas.
O Email Marketing tende a ser um pouco mais personalizado em comparação com outros tipos de campanhas e isso é por causa de que os emails são compartilhados diretamente entre o usuário e a empresa. As pessoas que recebem esses emails tendem a se sentir especial à medida que a empresa escolheu contatá-los diretamente e compartilhar novidades emocionantes e ofertas com eles.
Em geral, o Email Marketing é uma ferramenta muito útil e cada vez mais empresas estão tomando consciência disso. Isso mudou a forma como as pessoas tradicionalmente pensavam em relação ao Email Marketing e abriram novas vias para criar consciência, o que pode ajudar a aumentar as receitas das empresas por uma margem bastante significativa.
Assim como já discutimos, o Email Marketing é uma estratégia dependente da Internet que visa criar uma relação duradoura entre consumidores e produtores de um bem ou de um serviço. A idéia é permanecer em contato com os clientes existentes, bem como com todos os potenciais, enviando regularmente emails sobre produtos ou serviços e mantendo-os atualizados com todas as últimas novidades e ofertas.