Compartilhar Feedback Corretivo

Quando você está treinando uma pessoa, o aluno tende a desenvolver uma sensação de conforto, segurança e familiaridade com o treinador.

Nesta situação, muitos alunos tendem a se machucar emocionalmente quando recebem um feedback corretivo do treinador pessoalmente.

Nessas situações, o coach precisa ser bem versado em como compartilhar o feedback corretivo com os alunos, de modo que não os façam sentir-se mal, além de passar a mensagem desejada.

A planilha a seguir apresenta algumas das observações mais comuns que os Coaching de todo o mundo fazem quando perdem o controle sobre a língua enquanto compartilham feedback com seus alunos.

Alguns foram respondidos para dar uma idéia melhor sobre como lidar com essas situações.

O aluno deve tentar responder as Observações positivas que devem substituir as Observações Críticas que faltam:

Observação Crítica	Observação positiva
Eu não lhe disse para fazer isso!	Houve algo que você não entendeu sobre minhas instruções?
Como você pôde fazer algo tão estúpido!	Vamos descobrir o que deu errado.
Por que essas coisas acontecem apenas com você?
Ninguém mais tem esses problemas!
Por que você não consegue entender algo tão simples?
É melhor você parar este procedimento, ou então você vai começar a enfrentar sérios problemas!
Não espere aumento nessas situações.
Eu terminei com você.
Se você não puder fazer isso, conseguiremos outra pessoa.
Por que você não pode ser como fulano de tal? Ele pode fazer isso facilmente!

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