Certificado Curso de vendas

Este Curso de Vendas e Marketing vai lhe ensinar que a globalização, os desafios do desenvolvimento tecnológico e cultural e a competição entre as organizações trazem como consequência o interesse pela qualidade de seus produtos e serviços, e para sobreviver neste mundo tão competitivo é de suma importância que tenhamos conhecimento necessário e preparo para enfrentar esta luta acirrada, e este conhecimento é preciso ser sempre atualizado devido as mudanças que acontecem constantemente no setor das vendas.

Este Curso Online de Vendas e Marketing vai lhe fornecer informações importantes para que você possa se destacar na área de vendas que você atua, seja trabalhando como um funcionário de alguma empresa ou tocando seu próprio negócio.

 

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Curso de Vendas e Marketing
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Ementa do Curso

Módulo 1 - Introdução
Introdução ao Curso de Vendas 00:20:00
Módulo 2 - Qualidade do Atendimento ao Cliente
O Cliente 00:20:00
O que o cliente espera ao entrar em uma empresa 00:30:00
Conceito de Qualidade e Qualidade Total 00:30:00
Qualidade do Atendimento 00:30:00
Satisfação do Cliente 00:40:00
Clima Organizacional 00:20:00
Motivação dos Colaboradores 00:20:00
Melhorias que podem ser implantadas no atendimento 00:30:00
Treinamento para Atendimento ao Cliente 00:20:00
Considerações importantes 00:30:00
Módulo 03 - Marketing de Venda
Princípios de Marketing 00:45:00
Tarefa Básica do Marketing 00:45:00
Mercado 00:45:00
Marketing de Relacionamento 00:45:00
Fidelização de Clientes 00:30:00
Estudo do comportamento do consumidor 00:45:00
O ambiente do local de venda 00:45:00
Teste do Curso de Vendas e Marketing 00:20:00
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  1. Foto de perfil de Fátima Assis

    mais um curso que fiz e gostei

    5

    este já é o terceiro curso que faço neste site, e com certeza vou fazer outros

  2. Foto de perfil de Fernanda Abelho

    indico, muito bom

    5

    gostei deste curso de vendas, indico

  3. Foto de perfil de Vicente Prada

    excelente, gostei muito

    5

    cadastrei e já comecei hoje mesmo a fazer este curso de vendas e marketing

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